Vánoční víno reprezentuje firmu. Jak při výběru nezůstat jen u etikety a na co dalšího dát pozor

Objednat několik desítek či stovek lahví, doplnit firemní logo a před Vánoci je rozdat. Tak může vypadat příprava firemních dárků. Pokud ale mají být osobním poděkováním, vyplatí se začít jinak: komu firma děkuje, za co a jakým způsobem chce dárek předat. Při výběru vína nerozhoduje pouze cena lahve. Do výsledku vstupují také preference příjemce, balení, věnování nebo spolehlivé doručení. Pět praktických otázek pomůže firmám sestavit zadání i rozpočet.

Vánoční dárky zaměstnancům a obchodním partnerům se často připravují současně. Pro nákup či personální oddělení je to organizačně jednodušší, obě skupiny však nemusí mít stejné potřeby. Jednotná objednávka může fungovat dobře, pokud vychází z promyšleného zadání. Jindy dává smysl připravit několik variant podle příležitosti a způsobu předání.

„U firemní objednávky je dobré začít otázkou, pro koho víno vybíráme. Jinak může vypadat poděkování zaměstnancům při společném setkání a jinak dárek dlouholetému obchodnímu partnerovi. Když známe účel, počet příjemců a rozpočet, můžeme mnohem lépe doporučit konkrétní vína i podobu celého dárku,“ říká Miroslav Majer, ředitel ZNOVÍN ZNOJMO.

Komu děkujeme?

Prvním krokem je rozlišit, zda dárek dostane konkrétní člověk, nebo celý tým. Lahev určená osobně obchodnímu partnerovi může zohlednit jeho známé preference. U poděkování několikačlennému oddělení je zase vhodné promyslet množství a způsob předání, aby bylo zřejmé, že dárek patří společně všem.

U zaměstnanců pomáhá srozumitelný a konzistentní přístup. Rozdílné varianty dárků by měly mít jasný důvod, například odlišnou příležitost nebo délku spolupráce. Nahodilé rozdíly v hodnotě mohou zbytečně odvést pozornost od samotného poděkování.

U obchodních partnerů je vhodné před objednávkou ověřit také jejich interní pravidla pro přijímání darů. Drahá lahev nemusí být vhodná tam, kde má firma stanovený hodnotový limit nebo přijímání dárků omezuje.

Je vybrané víno vhodnou volbou?

Pokud firma ví, že příjemce dává přednost určité odrůdě nebo stylu vína, má užitečné vodítko. U větších objednávek tak podrobná znalost obvykle chybí. Výběr pak stojí na dobře popsaném zadání a doporučení vinařství.

Rozhodovat by přitom neměla jen výrazná etiketa, vysoký přívlastek či představa, že červené víno působí reprezentativněji. Důležité je, jak víno chutná, pro jakou příležitost se hodí a zda odpovídá očekávání příjemce. U jednotlivých významných partnerů může krátká konzultace s kolegou, který je dobře zná, pomoci více než další stupeň dražšího balení.

„Reprezentativní dárek nemusí automaticky znamenat nejdražší lahev v nabídce. Podstatné je vybrat víno, kterému rozumíme a dokážeme říct, proč jsme ho zvolili. Pomoci může stručná informace o původu, charakteru nebo vhodném podávání. Příjemce tak dostává i praktické vodítko, kdy si víno nejlépe vychutnat,“ doporučuje Petr Chaloupecký, ředitel Vinařství LAHOFER.

Za co skutečně platíme?

Rozpočet je vhodné sestavit na celý hotový dárek. Vedle vína zahrnuje krabičku nebo tašku, případnou personalizaci, vložené přání, kompletaci a dopravu. Při zasílání na jednotlivé adresy se přidává přepravní obal, který má jinou funkci než reprezentativní dárkové balení.

Zadání typu „lahev do pěti set korun“ proto může vést k jinému výsledku než požadavek na kompletní dárek ve stejné hodnotě. U větší objednávky se i drobné položky násobí počtem příjemců. Vyplatí se porovnávat nabídky ve stejném rozsahu a předem si potvrdit, co cena zahrnuje. Součástí plánování by měla být také přiměřená rezerva pro dodatečně doplněné příjemce nebo poškozené zásilky.

„Firma by měla hned na začátku vědět, zda stanovuje cenu samotného vína, nebo částku za kompletní dárek včetně balení a doručení. Díky tomu lze hledat vyvážené řešení a předejít situaci, kdy se obal i další služby začnou přidávat až po schválení objednávky. Včasné zadání také dává větší prostor sladit všechny součásti,“ vysvětluje Miroslav Majer ze ZNOVÍN ZNOJMO.

Kolik firemní značky dárek unese?

Logo na krabičce, kartička s přáním nebo vlastní úprava etikety mohou dát dárku osobitý charakter. Je ale užitečné stanovit si, co má být hlavním sdělením. U vánočního poděkování obvykle stačí, aby příjemce věděl, kdo mu dárek posílá a za co mu děkuje.

Osobní věnování může připomenout společný projekt, konkrétní spolupráci nebo pomoc během roku. U zaměstnanců zase nabídne prostor poděkovat za práci celého týmu. Takové sdělení potřebuje především pozornost při přípravě. Při úpravách etikety je vhodné postupovat ve spolupráci s vinařstvím, aby zůstaly zachovány povinné údaje i přehlednost informací o víně. Grafický návrh a jeho schválení je zároveň potřeba zahrnout do harmonogramu.

Jak zajistit včasné a bezpečné předání?

Před potvrzením objednávky by firma měla znát nejen počet lahví, ale také způsob distribuce. Hromadné dodání do sídla společnosti má jiné nároky než rozesílání jednotlivým zaměstnancům a partnerům. U zásilek je potřeba zkontrolovat adresy, kontakty i dostupnost příjemců během hektického prosince. Je dobré si také zjistit, zda někdo nepracuje výhradně na home office. Dárková krabička sama o sobě nemusí chránit lahev při přepravě. Pro zasílání je důležitý odpovídající ochranný obal a zajištění proti pohybu.

„Při plánování doporučuji počítat zpětně od dne předání. Potřebujeme čas na výběr vína, případné grafické úpravy, přípravu balení i dopravu. Čím více individuálních požadavků objednávka obsahuje, tím důležitější je začít včas. Dobře vybrané víno má udělat radost, a k tomu patří i to, že dorazí v pořádku a ve správný okamžik,“ dodává Petr Chaloupecký z Vinařství LAHOFER.