Nomce

Způsob, jakým lidé hledají a rezervují dovolenou či služební cesty, prochází jednou z největších změn od nástupu internetových rezervačních portálů. Ještě před několika lety byla cesta poměrně předvídatelná. Inspirace, vyhledávač, několik otevřených záložek, porovnání hotelů a cen a nakonec rezervace. Nový report State of Travel 2026 od Skift Research ale ukazuje, že do tohoto procesu stále výrazněji vstupuje umělá…

Dobrá adresa bývala jednou z největších konkurenčních výhod restaurace. Dnes však podnik ukrytý ve vedlejší ulici může díky internetu získat více hostů než provozovna na frekventovaném místě. O návštěvě stále častěji rozhoduje viditelnost v lokálním vyhledávání, profil v mapách, fotografie jídel a hodnocení předchozích zákazníků. Google se tak pro gastronomii stal nejen informačním rozcestníkem, ale jedním z…

Závěr roku bývá pro firmy příležitostí poděkovat zaměstnancům, představit výsledky nebo mluvit o plánech na další období. Každý z těchto cílů ale potřebuje trochu jiný formát. Plánování by proto mělo začít otázkou, co si mají lidé z akce odnést. Teprve potom má smysl vybírat program a místo.

Hotel má rezervační systém, pokladnu v restauraci, účetnictví, marketingová data, ceníky dodavatelů a řadu dalších nástrojů. Každý z nich přitom často funguje samostatně. Česká hospitality společnost Nomce proto společně s AI datovou platformou Keboola propojuje data z jednotlivých systémů a nad nimi postavila specializované AI agenty.

Glamping láká ty, kdo chtějí strávit víkend blízko přírody, ale po výletě se vrátit do pohodlné postele, dát si saunu nebo posedět u krbu. Právě takový pobyt nabízejí dvě chaty nedaleko Sázavy. Davidka i Hejlovka mají čtyři lůžka a vlastní zázemí pro chvíle, kdy se nikomu nechce nikam vyrážet.

Podzimní víkend nemusí znamenat jen přeplněné podzimní akce a lokality nebo pobyt zavřený ve wellness hotelu. V Česku lze spojit barevnou přírodu, pěší výlety, dobré jídlo i místa s neobvyklou historií. Vybrali jsme tři odlišné možnosti.

Spropitné je v českých restauracích běžnou součástí ohodnocení kvality jídla a servisu, jeho výše se však mezi hosty výrazně liší. Nejčastěji lidé při spokojenosti s obsluhou nechávají 6 až 10 procent z útraty, téměř pětina ale spropitné obvykle nedává vůbec. Ještě výrazněji se hosté shodují v tom, co je dokáže od dýška odradit. Nejčastěji je to nepříjemná či neochotná obsluha, rozporuplné reakce vyvolává také stále…

Donedávna byla volba místa pro firemní akci poměrně jednoduchá. Hotel s dostatečně velkým konferenčním sálem, kvalitní technikou a ubytovací kapacitou vyhovoval většině konferencí, školení i klientských setkání. Dnes se ale požadavky firem postupně mění. Samotné místo přestává být pouhým zázemím a stále častěji se stává součástí celé prezentace značky.

Restaurace si při náboru ověřují zkušenosti uchazečů o práci, ti si ale stále častěji zajímají také o budoucího zaměstnavatele. Ještě před odpovědí na inzerát si procházejí hodnocení podniku, sociální sítě, fotografie provozu i způsob, jakým restaurace komunikuje s hosty. Špatná pověst tak může podnik připravit nejen o zákazníky, ale také o kvalitní zaměstnance.

Po desetiletí bylo jedním z hlavních úkolů turistických destinací přilákat návštěvníky. Investovaly do reklamy, budování značky, veletrhů nebo propagace jednotlivých atrakcí. Nová studie OECD ale ukazuje, že role destinačního managementu se postupně mění. Vedle marketingu bude stále důležitější schopnost pracovat s daty a na jejich základě samotný cestovní ruch řídit.